Oldal kiválasztása

Általános szerződési feltételek

Általános Szerződési Feltételek

Jelen dokumentum (továbbiakban Ászf) minden, a Matekflow oldalon igénybe vehető szolgáltatások használatát szabályozza, minden honlap látogató, illetve bármely szolgáltatást igénybevevő (továbbiakban: Felhasználó) és a honlap üzemeltetője (Sipos Anna Ilona egyéni vállalkozó, továbbiakban: Szolgáltató) jogait és kötelezettségeit tartalmazza. A honlap látogatásával, illetve a Szolgáltatás igénybevételével a Felhasználó jelen Ászf-ben foglaltakat, az Adatvédelmi Nyilatkozatot és a Szerzői Jogi Nyilatkozatot tudomásul veszi. A Felhasználó kifejezetten tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás igénybevételéhez a jelen Általános Szerződési Feltételek, az Adatvédelmi Tájékoztató és a Szerzői Jogi Nyilatkozat elfogadása szükséges.

A honlap használatához szükséges azon tájékoztatásokat, melyeket ezen Ászf nem tartalmaz, a honlapon elérhető tájékoztatások nyújtják. Az egyes szolgáltatásokra vonatkozó egyedi feltételek az Ászf rendelkezésein felül kerülnek feltüntetésre.

A honlapon folytatott tevékenység

A Szolgáltató a honlapon saját maga által szervezett egyéni és csoportos matematikai és logikai készségfejlesztő programok, kurzusok, tananyagok kiskereskedelmi értékesítésével, valamint az ezzel kapcsolatos tájékoztatással foglalkozik.

Szolgáltatások igénybevétele

Szolgáltatás: a holnapon elérhető kurzusok, tananyagok, tanfolyamok, programok, egyéni és csoportos órák

Minden Felhasználó csak és kizárólag az általa megrendelt és fizetett szolgáltatást veheti igénybe. Az oktatóanyagokat csak és kizárólag egy Felhasználó használhatja.

A szerződés szerinti Szolgáltatás lényeges tulajdonságai – beleértve a szolgáltatásért járó ellenszolgáltatás teljes összegét, az ezen felül esetlegesen felmerülő valamennyi költséget – a honlapon az egyes kurzusok leírásánál találhatóak.

A fizetendő ellenérték mindig forintban (HUF) értendő. A feltüntetett vételárak bruttó fogyasztói vételárak, alanyi áfamentesek.

Amennyiben hibás ár szerepel a honlapon vagy a megrendelés visszajelzésében  – különös tekintettel a nyilvánvalóan téves árra – akkor a Szolgáltató nem köteles a szolgáltatást a hibás áron értékesíteni. A Szolgáltató a hibás áron történt megrendelést követően felajánlja a Felhasználó számára a szolgáltatás valós áron történő értékesítését. Amennyiben a Felhasználó ezt nem fogadja el, jogosult elállni a megrendelésétől.

A szolgáltatások igénybevételére a magyar jog az irányadó.

Fizetési módok

Készpénz: csak személyes találkozás esetén, előre egyeztetve

Átutalás az alábbi bankszámlaszámra:
10103812-09434400-01005006
Sipos Anna Ilona EV

Lemondás

Tanfolyam, kurzus esetén:

Bármely tanfolyamot, kurzust lemondani a kezdést megelőző 8 napig lehet írásban az anna@matekflow.hu email-címre jelezve. Ebben az esetben a Szolgáltató a befizetett árat 100%-ban visszatéríti a lemondás közlését követő 8 munkanapon belül, vagy a Felhasználó más kurzuson felhasználhatja. A kezdést megelőző 8 és 3 nap közötti lemondás esetén a Szolgáltató a befizetett díj 50%-át téríti vissza a lemondás közlését követő 8 munkanapon belül. Tanfolyam, kurzus lemondása a kezdési időpontot megelőző 3 napon belül a befizetett teljes részvételi díj elvesztését jelenti, visszatérítésre nincs mód. Egy Felhasználó számára egyetlen alkalommal a befizetett díj más kurzusra felhasználható.

Csoportos órán való részvétel feltétele egy alkalmas fizetés esetén az egyéni óra részvételi és lemondási feltételeivel megegyezik. Egy Felhasználó legfeljebb 2 alkalommal vehet részt egy alkalmas fizetéssel.

Kurzus, tanfolyam esetén a befizetett díj az adott időtartamra és meghatározott alkalmakra érvényes. Amennyiben a Felhasználó nem vesz részt a maghatározott időpontban az órán, a befizetett összeg visszatérítésére nincs mód.

Egyéni óra

Egyéni órát lemondani térítésmentesen az időpontot megelőző 48 óráig lehetséges. 48 órán belüli, de 24 órán túli lemondás esetén az óra díjának 50%-a felszámításra kerül, 24 órán belüli lemondás esetén a Felhasználó az óra díjának 100%-át köteles kifizetni. Hirtelen bekövetkezett, váratlan esemény esetén egyéni elbírálás lehet a visszatérítésről.

Az online órák díjának legkésőbb az időpontot megelőző 1 munkanappal meg kell érkeznie.

 

Felelősség

A tananyagok elsődlegesen a matematikai alapkészségek, a logikai kompetencia és az önálló tanulás fejlesztését szolgálják. Egyes részeiben megegyezhetnek a kerettantervvel, azonban ahhoz semmilyen módon nem igazodnak, nem helyettesítik, ahogyan az iskolai oktatást sem.

Mindegyik Szolgáltatás korrepetálásnak minősül, mivel hivatalos határidő, tematika, tanrend, óraszám nem tervezhető, a fejlődés üteme nem garantálható egyik óra, program, kurzus esetében sem. A Szolgáltató semmilyen garanciát nem vállal arra, hogy milyen ütemben és módon halad a tanuló. Így a felek felnőttképzési szerződés megkötésére nem kötelezettek és a Szolgáltatót adatszolgáltatási kötelezettség nem terheli. 

A megjelent tananyagok, kurzusok, órák alapos körültekintés mellett kerülnek összeállításra, és a Szolgáltató maximálisan törekszik a lehető legjobb szolgáltatás nyújtására. Azonban az esetleges hibákért és azok következményeiért semmilyen felelősséget nem vállal.

Szolgáltató a vállalt garanciákon túl nem vállal további felelősséget a tananyag használatával kapcsolatosan bekövetkezett semmilyen egyéb anyagi vagy erkölcsi kárért. A Szolgáltató nem garantálja, hogy a tananyag megfelel a Felhasználó által előzetesen tervezett bármely felhasználási célra. A Szolgáltató nem vállal semmilyen felelősséget az olyan közvetlen vagy közvetett károkért, amelyek a honlap rosszhiszemű felhasználásából vagy az internetszolgáltatás hibájából erednek.

A Szolgáltató a Felhasználó által tévesen vagy pontatlanul megadott rendelési adatokra visszavezethető késedelemért, egyéb problémákért és az ebből következő károkért a felelősséget kizárja.

Panasz

A Felhasználó a Szolgáltatással összefüggő – ideértve a honlapon megjelenő tartalmakat is – bármilyen jellegű panaszával levélben, telefonon és elektronikus levélben fordulhat a Szolgáltatóhoz az alábbi elérhetőségeken:

Sipos Anna Ilona egyéni vállalkozó

Levelezési cím: 2700 Cegléd, Széchenyi út 39-41. 3/72.

E-mail cím: anna@matekflow.hu

Telefon: +3620 336 1702

A Szolgáltató a szóbeli panaszt  azonnal megvizsgálja, lehetőség szerint orvosolja. Amennyiben nem lehetséges, illetve a Felhasználó egyet nem értése esetén az írásban benyújtott panaszt a Szolgáltató legkésőbb harminc napon belül írásban megválaszolja.

Irányadó jog, jogviták

A Szerződő felek kijelentik, hogy jelen szerződési feltételekből eredő jogok gyakorlása és kötelezettségeik teljesítése során a jóhiszeműség és tisztesség követelményének megfelelően, kölcsönösen együttműködve járnak el.

A jelen dokumentumban nem szabályozott kérdésekben a magyar törvények, illetve az etikai alapelvek alapján kell eljárni.

A szerződő felek kölcsönösen együttműködnek annak érdekében, hogy az esetleges vitás kérdéseket peren kívül, tárgyalásos úton a legrövidebb idő alatt és legkevesebb költséggel rendezzék.

Peren kívüli megegyezéssel fordulhatnak a Pest Megyei Békéltető Tesülethez:
Pest Megyei Békéltető Testület, 1364 Budapest, Pf.: 81.
Az illetékes Járásbíróság: Ceglédi Járásbíróság, 2700 Cegléd, Kossuth tér 2. Levelezési cím: 2701 Cegléd, Pf. 52.

Szerződési feltételek módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy jelen szerződési feltételeket bármikor, előzetes bejelentés nélkül egyoldalúan módosítsa.

A Szolgáltató jogosult bármikor jelen Ászf-et egyoldalúan módosítani. A módosítás hatályba lépése minden esetben a honlapon történő megjelenés időpontja.

 

error: Content is protected !!